Hoe anonimiteit echt werkt.

Antwoorden worden samengevoegd voordat iemand ze ziet

Bij een feedbackverzoek dat door meer dan één persoon wordt beantwoord, kan een rapport pas worden gemaakt zodra minstens 2 mensen hebben gereageerd. Elk antwoord wordt samengevoegd voordat er iets aan jou wordt getoond - nergens in het product is een weergave die je de individuele antwoorden van één persoon laat zien.

Versleuteld, en niet langer bewaard dan nodig

Antwoorden worden versleuteld opgeslagen, niet als leesbare tekst - en elk feedbackverzoek gebruikt een eigen sleutel, zodat zelfs als er onverhoopt één zou lekken, daarmee niets buiten dat ene verzoek bloot zou komen. Zodra je rapport is geschreven, worden de ruwe individuele antwoorden erachter - en die specifieke sleutel - automatisch en definitief vernietigd, 30 dagen nadat het rapport is gemaakt, of na 90 dagen als er geen rapport is gemaakt. Er blijft niets liggen dat beschermd moet worden.

Ook de timing kan niemand verraden

Zelfs met samengevoegde antwoorden kan timing alleen soms verraden wie heeft gereageerd - als een rapport meteen na jouw vraag aan één specifiek persoon vrijkomt, is het niet moeilijk te raden. Een vrijgavedatum instellen lost dit op: elk antwoord wacht tot hetzelfde moment, zodat het moment waarop iemand antwoordde nooit onthult wie het is.

Als iedereen die je uitnodigde vóór die datum reageert, wordt het rapport direct vrijgegeven in plaats van je te laten wachten - op dat moment is er niemand meer wiens timing eruit zou kunnen springen.

Zelfs verborgen voor degene die het vroeg

Je kunt een herinnering sturen naar iedereen die je hebt uitgenodigd, of ze nu al hebben gereageerd of niet - en die gaat naar iedereen op dezelfde manier. De status van individuele reacties blijft verborgen, ook voor jou, zodat een herinnering nooit gebruikt kan worden om iemand eruit te pikken.

Wat gebeurt er als iemand iets gemeens schrijft?

Elk antwoord wordt automatisch gecontroleerd op persoonlijke aanvallen voordat een rapport wordt gemaakt - eerlijke, zelfs harde feedback over gedrag wordt nooit gemarkeerd, want daar is het product precies voor. Alleen aanvallen op iemands karakter of waarde worden gemarkeerd.

Als iets wordt gemarkeerd, beslis jij of je het opneemt - maar je ziet alleen waarom het is tegengehouden, nooit de woorden en nooit wie ze schreef. Anonimiteit blijft ook tijdens die beoordeling intact.

Verzoeken aan slechts één persoon zijn bewust anders

Niets hierboven geldt wanneer een verzoek naar precies één persoon gaat - er valt niets samen te voegen, en anonimiteit was daar nooit het mechanisme. Hun antwoord is gewoon van hen, rechtstreeks met jou gedeeld. Wuna maakt dit onderscheid duidelijk voordat je ooit een verzoek verstuurt, zodat het nooit een verrassing is.